松山商工会議所で行われた情報化セミナーに行ってきました。

http://www.jemcci.jp/news/201105/netshop.html

 

加藤敏明氏は、ショッピングモール楽天市場でもランキングトップを何年も独占するほどの、名物店長(オーナー)です。

 

いわゆる、カ・リ・ス・マ♪

 

5年くらい前にお会いした際には、あまりの緊張からホテルに戻って吐いたくらい(-_-;)つ、つらい思い出です~。

 

その頃よりも幾分か図太くなったのか、今回はお話もできました。いろいろ、「これは!」と気づくことが多くて勉強になりました。

 

 

教えていただいたのは・・・

 

お客様に伝わるページ作り\(◎o◎)/!

 

う~ん、究極の課題です。私なりにいろいろ考えているのですが、お客様からもお叱りを受けることも多くて、お客様に伝えるということが一番難しいと感じています。また、できたからだといって、ずーーーーーっとそのままではまた、お客様の興味を失ってしまう。

 

やっぱ究極!(-_-;)

 

いろいろな方から学びながら、お客様目線を大事にしていきたいですね。

 

ありがとうございました。加藤様

 

頑張ります!