情報化セミナーに参加してきました
松山商工会議所で行われた情報化セミナーに行ってきました。
http://www.jemcci.jp/news/201105/netshop.html
加藤敏明氏は、ショッピングモール楽天市場でもランキングトップを何年も独占するほどの、名物店長(オーナー)です。
いわゆる、カ・リ・ス・マ♪
5年くらい前にお会いした際には、あまりの緊張からホテルに戻って吐いたくらい(-_-;)つ、つらい思い出です~。
その頃よりも幾分か図太くなったのか、今回はお話もできました。いろいろ、「これは!」と気づくことが多くて勉強になりました。
教えていただいたのは・・・
お客様に伝わるページ作り\(◎o◎)/!
う~ん、究極の課題です。私なりにいろいろ考えているのですが、お客様からもお叱りを受けることも多くて、お客様に伝えるということが一番難しいと感じています。また、できたからだといって、ずーーーーーっとそのままではまた、お客様の興味を失ってしまう。
やっぱ究極!(-_-;)
いろいろな方から学びながら、お客様目線を大事にしていきたいですね。
ありがとうございました。加藤様
頑張ります!